À l’ère du numérique, notre présence en ligne est devenue incontournable. Que ce soit à travers les réseaux sociaux, les blogs ou les forums de discussion, nous laissons quotidiennement des traces sur le web qui contribuent à façonner notre image auprès des internautes.
Comment appelle-t-on cette image renvoyée par le web et quelles sont ses caractéristiques principales ? Cet article vous propose de découvrir les différentes appellations utilisées pour décrire ce phénomène ainsi que leur signification.
Les différentes appellations pour désigner l’image d’une personne sur le web
- Web-réputation
- Réputation numérique
- Cyber-réputation
- E-réputation
La web-réputation
Le terme web-réputation est né de la contraction de « web » et « réputation ». Il désigne l’image d’une personne (ou d’une entreprise) véhiculée par le biais d’internet. Cette image est construite à partir de toutes les informations disponibles en ligne sur la personne concernée, qu’elle soient positives, négatives ou neutres.
La web-réputation résulte donc d’un ensemble de données publiques qui peuvent influencer la perception des internautes à notre égard.
La réputation numérique
La notion de réputation numérique est très similaire à celle de web-réputation. Elle englobe l’ensemble des informations présentes sur internet qui contribuent à forger notre image auprès des autres internautes.
La principale différence entre les deux termes réside dans leur portée : la réputation numérique s’étend au-delà du simple périmètre du web pour englober également les technologies mobiles et les applications connectées.
La cyber-réputation
Cyber-réputation est un autre terme utilisé pour décrire l’image d’une personne véhiculée par le biais d’internet. Il se distingue toutefois des deux précédents par son origine anglo-saxonne, ce qui explique sa moindre utilisation dans le contexte francophone.
Néanmoins, il reste synonyme de web-réputation et de réputation numérique et renvoie à la même réalité.
L’e-réputation
Enfin, e-réputation (ou réputation électronique) est une expression moins couramment employée que les trois précédentes, mais elle recouvre également le concept d’image d’une personne sur le web. Le préfixe « e- » provient de l’anglais « electronic » et désigne en général les technologies numériques.
Ainsi, l’e-réputation correspond à l’image d’un individu ou d’une entreprise telle qu’elle est perçue à travers les médias électroniques, que ce soit sur le web ou via d’autres canaux numériques.
Les facteurs influençant l’image d’une personne sur le web
Les contenus publiés par la personne elle-même
Les informations que nous partageons volontairement sur internet constituent un élément essentiel de notre image en ligne. Les réseaux sociaux, les blogs ou encore les sites professionnels peuvent ainsi constituer autant de vitrines de notre personnalité et de nos compétences, à condition de faire preuve de prudence dans la gestion de notre présence numérique.
Les données produites par les autres internautes
Notre image sur le web est également influencée par les informations publiées par les autres utilisateurs d’internet. Ainsi, les commentaires laissés sur notre profil professionnel, les mentions sur les réseaux sociaux ou encore les articles de presse qui nous concernent ont un impact direct sur notre réputation en ligne.
Le référencement des contenus
Enfin, il ne faut pas négliger l’importance du référencement dans la formation de notre image sur le web. En effet, plus un contenu sera visible et facilement accessible pour les internautes, plus il aura d’influence sur leur perception de nous. Il convient donc de veiller au bon positionnement de nos publications dans les résultats des moteurs de recherche afin de contrôler au mieux notre réputation numérique.
Comment gérer son image en ligne ?
Pour maîtriser son image sur le web, il est nécessaire de prendre en compte différents aspects :
- Soigner sa présence en ligne : il s’agit de veiller à l’image que nous renvoyons sur les différents supports numériques (réseaux sociaux, blog, site professionnel…).
- Surveiller sa réputation : pour cela, il est recommandé d’utiliser des outils de veille et de suivi permettant de détecter rapidement les contenus qui peuvent nuire à notre image.
- Réagir en cas de problème : face à un contenu préjudiciable, il est important de ne pas rester passif et de prendre les mesures nécessaires pour le signaler ou le faire retirer si besoin.
L’appellation de l’image d’une personne renvoyée par le web peut varier selon les termes utilisés : web-réputation, réputation numérique, cyber-réputation ou encore e-réputation. Toutefois, quelle que soit la dénomination employée, il est essentiel de soigner cette image et de gérer activement sa présence en ligne afin de préserver sa réputation dans le monde numérique.